更新时间：2024-5-29 10:08
李女士
（女，28岁）
大专学历|3-5年工作经验
形象好
有亲和力
诚实守信
有上进心
求职意向
183****8383
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自我描述
有织能力，面对一些问题能较冷静的处理，具有责任感；娴熟操作Word等office软件；坚持不懈的创作激情，能独立完成各项设计任务；严格要求自己，待人热情，能吃苦耐劳，沟通，协调能力强。
教育经历
2014-9
至 2017-6
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|西南石油大学|油气开采
工作经历(TA工作了2年10个月，共做了2份工作)
2017-9
至 2018-6
[9个月]
[9个月]
客服|中国农业银行
工作职责：1、根据客户服务部各项指标要求，做好呼入、呼出业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录。
2、在线对客户的业务申请进行操作，包括：激活、换卡、止付、额度调整等业务。
3、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户。
4、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加信用卡中心及客户服务部组织的相关培训。
2019-3
至 2021-4
[2年1个月]
[2年1个月]
文员|成都蓝循科技有限公司
工作职责：1、负责公司资料的整理，邮寄
2、公司合同的整理书写，制作标书，会议笔记整理。
3、员工社保入职离职的办理，发票的填开，贴回单，对账
4.增值税申报，办理税务相关问题
培训与认证
理臣教育
初级会计资格证书
培训内容：